Hizmet Sözleşmesi
MOTO GRIM SHOP HİZMET SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM KOŞULLARI
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, bir tarafta
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM VE ÖZEL TEDARİK KOŞULLARI
3.1. MotoGrimShop üzerinden satışa sunulan ürünlerin büyük bir kısmı (özellikle egzoz sistemleri, performans parçaları ve tasarımsal aksesuarlar), Alıcı’nın spesifik marka, model, yıl ve kişisel talepleri doğrultusunda kişiye özel olarak imal edilmekte veya Alıcı'nın talebi üzerine özel olarak tedarik edilmektedir.
3.2. Alıcı, sipariş verirken belirttiği motosiklet modeli, yılı, ölçü ve teknik detayların doğruluğundan bizzat sorumludur. Alıcı tarafından hatalı veya eksik girilen bilgilerden kaynaklı uyumsuzluklarda Satıcı sorumluluk kabul etmez.
4. CAYMA HAKKI İSTİSNASI VE İADE POLİTİKASI
4.1. Tüketici Hakları ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin 1. Fıkrasının (b) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
4.2. Bu yasal hükme dayanarak; Alıcı’nın özel talebiyle üretime alınan, modifiye edilen veya Alıcı'ya özel olarak yurt dışından/üreticiden tedarik edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz, sipariş iptali, ürün iadesi veya keyfi değişim kesinlikle kabul edilmez.
4.3. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak, satın aldığı ürünlerin niteliği gereği cayma hakkından muaf olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. TESLİMAT VE SÜREÇLER
5.1. Kişiye özel üretim ve özel tedarik süreçleri, standart hazır ürünlere kıyasla daha uzun teslimat süreleri gerektirebilir. Tahmini üretim ve tedarik süresi ürün sayfasında veya sipariş onayında Alıcı'ya bildirilir. Gümrük, lojistik veya ham madde kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz ancak Alıcı'yı bilgilendirmekle yükümlüdür.
5.2. Alıcı, kargo teslimatı sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Taşınma esnasında zarar gördüğü açıkça belli olan (yırtılmış, ezilmiş vb.) kargolar için kargo firmasına "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan kargolarda, taşıma kaynaklı hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. İnternet sitesinde oluşabilecek sistemsel hatalar, fiyat yanlışlıkları veya stok güncellenme gecikmelerinden kaynaklı durumlarda Satıcı, siparişi iptal ederek Alıcı'ya ödediği tutarı aynen iade etme hakkını saklı tutar.
6.2. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın ticari defter, kayıt ve bilgisayar verileri kesin delil niteliğindedir. Uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
